陸方公布赴台旅遊合約範本，強調消費保障與退費機制

經濟日報報導，中國大陸文化和旅遊部近日公布新版「赴台灣地區旅遊示範合同」，內容針對團體旅遊的權利義務、退費條件與責任歸屬進行更明確規範，引發外界關注。

新版合約明文禁止不合理低價團，並要求旅行社不得透過強制購物或額外付費行程獲取不當利益，同時納入保險、成團人數與爭議處理機制，目的在於提升旅遊品質與保障消費者權益。

陸委會回應表示，這類合約屬於例行行政文件，並不代表政策立即轉向，但仍重申希望兩岸觀光能在安全、健康與有序的前提下逐步恢復。對台灣旅遊業者而言，文本本身更多是制度層面的準備。

專家分析，若未來兩岸旅遊重新開放，透明契約與明確退費條款有助於降低糾紛，也可改善過往低價團惡性競爭的問題。旅客在選團時，仍應仔細閱讀契約內容，確認行程與保障是否清楚載明。

整體而言，這份示範合同被視為觀察未來旅遊政策走向的參考指標之一，但實際影響仍需視後續政策與市場發展而定。

新聞出處：經濟日報｜https://udn.com/news/story/7331/9283148

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